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信息来源:batterykey.com??时间:2019-08-25??浏览次数:109

在武汉务工的郭先生家遭遇了一场火灾,家里被烧了,人也受伤了。最后查明失火原因,电动车的充电电池自燃引起的。郭先生说,这个新电瓶才买了6天,怎么就自燃了呢?希望找商家讨个说法。

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求助人郭先生:“我在屋里面打电话,我听到外面噼噼啪啪的响,一看那个火放烟花一样,砰砰砰砰一直在炸,出不去了我只有裹着棉被,先把头裹住我跑出去了。”

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上午11点左右,在家休息的郭先生被异响惊动。冲出屋外后,他再次返回屋内,拔断电源,并在邻居的帮助下用棉被将火扑灭。经过查看,着火原因为电瓶车充电亚博娱乐体育平台网页版--任意三数字加yabo.com直达官网自燃。

郭先生:“电动车是我一年多(前)买的,感恩之行的,这个电瓶也是感恩之行的,六天前在巡礼门有个感恩之行店里面买的。”

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有事要帮忙,就找帮女郎。现在我手上拿的就是事发当天挂在郭先生这辆着火电瓶车上的头盔。可以看到,因为起火,这个头盔的左侧已经完全烧化变形。再来看屋内——虽然经过了多次打扫,屋内的地面墙面以及天花板都还是能看到明显的过火痕迹,同时我头顶的这三盏灯当中的两盏也因为爆炸损坏了,郭先生本人也受了一些伤。那么在事发的第一时间郭先生也联系了感恩之行电动车的经销商,但是处理结果却并不尽如人意。

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郭先生:“当时过来说房屋给你还原,车子给你还原,后续你的腿好了再说,到第三天他说这个电瓶烧得太厉害,有可能检测不(出)是我们的,车子不能给你。”

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郭师傅说,事发第二天,对方曾要求他去拿车,但因为自己在火灾中受伤行动不便没有第一时间前往,可没想到不到24小时结果就发生了变化。郭师傅是一名代驾司机,如今没了电瓶车,他根本无法工作。随后,帮女郎陪同郭师傅前往泰宁街11号,找到了这家感恩之行锂电车门店。

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感恩之行锂电车武昌店老板:“车不是在我们这里买的,只是说在我们这边买过一组电池,但是爆炸的是不是这个电池,目前尚未确定,老板不在这里,所以说我们这边也不能瞎回答你,(郭:你也是老板)我不是老板,(郭:你不是老板?)我在这里修车,(郭:你说你是不是老板)我不是这里的老板,我现在是武昌店的老板(那这个事你们公司目前是什么处理态度呢)我不知道,你问我我也不知道。

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店内工作人员表示老板外出有事,帮女郎多次尝试电话联系老板都被挂断。随后,店内一名自称老板妻子的女士表示,此前他们曾尝试约郭先生共同协商,是郭先生临时变卦了。

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感恩之行锂电车汉口店店长的妻子:“开始说我们一起去五分钟,我们去开车,接了个电话他说不去,在我自己家门口他都敢拿车撞我,那我要去了我们俩都激动了 ,说话如果呛起来了对我的人身安全有没有保障,你这样一直搞情况越来越坏,我不知道要跟你协商什么,(现在还有没有协商的可能)我不知道。”

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郭先生说,事发当天在自家门口,双方就曾发生过冲突。如今双方情绪都很激动,无法进行和解。帮女郎陪同郭先生找到了辖区市场监督管理部门,恰好碰上了因为投诉前来处理的店老板。

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【协调现场】

帮女郎:现在已经约到了厂家,能不能一起到工商所来协商呢

江岸区市场监督管理局四唯所工作人员:那一定要到我们这里来

感恩之行锂电车汉口店店长:如果谈赔偿,那首先就是要鉴定,鉴定了才有赔偿,如果没鉴定,那就是人道主义的补贴,或者是现在我们能达成协议就最好

帮女郎:现在就需要您给出一个解决方案

求助人郭先生:房子给我修好,我要新车,还有我的医疗费、误工费

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经过现场近一个小时的协调,市场监督管理局工作人员要求郭先生将诉求以书面形式进行提交,他们将对接感恩之行销售方和厂家,如果协商不一致,双方再通过第三方结构鉴定,感恩之行汉口店店长承诺,鉴定结果如果确为他们销售的电池,将承担一切责任和损失。

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